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Customer Relationship Management (CRM)

Sie freuen sich über einen wachsenden Kundenstamm, aber damit wächst Ihnen die Datenverwaltung über den Kopf? Sie wollen Ihre wichtigsten Kunden und die komplette Kommunikation „auf einen Klick“? Individuelle Kundenansprache und konsequente Gestaltung von Kundenbeziehungsprozessen verschaffen vielen Unternehmen den entscheidenden Vorteil.

Die HM Informatik AG ist der optimale Partner, um Sie bei der Auswahl eines passenden CRM Systems zu unterstützen. Mit herstellerunabhängiger Beratung, langjähriger Erfahrung und dem entsprechenden Überblick helfen wir Ihnen bei der Entscheidung.

Ihre Vorteile

  • Individuell an Ihrem Vertrieb orientierte CRM Lösung
  • Vollständige und übersichtliche Verwaltung sämtlicher Kunden-Informationen
  • Optimierung von Kundenbeziehungen und perfekte Kundenbindung
  • Aufzeichnung und Auswertung aller relevanten Kundendaten
  • Informationsvorsprung zur Leitung unternehmerischer Prozesse (Vorteile für Marketing und Vertrieb)
  • Erhebliche Kostenersparnisse durch Informationen und Kontrolle
  • Zukunftsorientiertes System mit Erweiterungsmöglichkeiten

Unsere Leistungen

  • Umsetzen Ihrer Wünsche, Vorstellungen und Anforderungen
  • Exakte Analyse bestehender Systeme und Prozesse
  • Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Systeme
  • Integration in bestehende Strukturen und individuelle Anpassung
  • Umfangreiche und standardisierte Wartungs- und Betreuungsdienste (Helpdesk, telefonische Rufbereitschaft, regelmäßige Berichte etc.)
Digitalisierung
Digitalisierung

Die HM Informatik AG als Ihr Digitalisierungs-Dienstleister.

Industrieprozesse mit der IT verknüpfen und optimieren.
Industrial IT

Wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Industrieprozesse.

Standardprodukte als IT Lösung
Standardprodukt

Standardlösungen gehören zu unseren Spezialitäten.

Entwicklungsleistungen der HM AG
Entwicklungsleistung

Wir entwickeln individuelle Softwarelösungen, angepasst an Ihre Wünsche.